Lo anterior responde precisamente la integración de nuevas innovaciones en la mecánica automotriz. Especialmente con la llegada de los automóviles híbridos, eléctricos y autónomos.

Ante este ambiente, a los talleres no les resta más que adaptarse e integrar nuevas tecnologías. Las que en autosonline te enseñaremos a continuación.

Las 4 tecnologías

– La realidad aumentada: esta innovación permite revelar datos sobre una imagen que es real. Mediante una pantalla o dispositivo, que permiten analizar el automóvil por capas, y ver las piezas de forma superpuesta a la misma imagen del auto.

– Las impresoras en 3D: Esta tecnología que es utilizada para fabricar maquetas, prótesis e incluso casas. También se está utilizando en el rubro automotriz. Ya que se pueden construir repuestos, piezas, que incluso no existen en el mercado.

– Inteligencia artificial: Por medio de esta tecnología, que hoy está utilizando General Motors. Puedes por medio de un algoritmo instalado en el auto, revisar los componentes de tu auto, tales como motor, bomba de combustible y batería.

Con la inteligencia artificial se envía un mensaje dueño del vehículo, en caso de algún problema mecánico.

– Programas para gestión integral: Con esto se entiende el mejoramiento del trabajo y eficiencia en los talleres mecánicos. Mediante software que permiten organizar el trabajo y con ello mejorar la eficiencia.
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Dicho tópico fue ampliamente tratado en el encuentro Internet Motors, que se desarrolló el pasado mes de Octubre, en Madrid, España.

En dicha instancia se trató la importancia de digitalizar los procesos que conforman la compra de un auto.
Uno de los puntos que destacaron, fue que de los 24 puntos de contactos en el proceso de compra con un concesionario, 19 de ellos son digitales.

Según datos arrojados por estudios elaborados por Automoción de Facebook. El 90% de los encuestados, quiere que el primer punto de contacto con una concesionaria sea digital. Mientras que el 81% quiere recibir informaciones personalizadas y el 63% quiere sencillamente comprar un auto de forma online.

Los desafíos que implica la digitalización en la compra de un automóvil

A pesar de que se trata de una necesidad que a futuro será una realidad. Más del 84% de las pequeñas empresas del rubro automotriz, no poseen su propia vitrina online sobre muestra el stock que disponen.

En razón de estas cifras, el desafío es muy grande, puesto que los usuarios en Internet buscan respuestas inmediatas. En caso contrario se irán con otra empresa que ofrezca lo mismo.

No tan solo mejorar los tiempos de respuestas es vital, sino que también la entrega de información sin grandes tecnicismos.

El objetivo es ofrecerles una experiencia realmente óptima y satisfactoria. E incluso más eficientes que el contacto en persona.

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